J'ai conçu un plan de communication pour l'Office de la Protection du Consommateur du Québec (OPC), visant à sensibiliser et informer les jeunes adultes québécois (18-24 ans) sur leurs droits en tant que consommateurs. Le projet avait pour objectif principal de renforcer la notoriété de l'OPC auprès de cette cible tout en leur fournissant des outils pour gérer les défis liés à la consommation (achats en ligne, abonnements, contrats, etc.).
Avec un budget de 40 000 $, j'ai élaboré des actions créatives et ciblées pour la période d'avril 2025 à mars 2026. La stratégie s'est concentrée sur des plateformes numériques clés telles que YouTube, TikTok et Instagram, en privilégiant une tonalité dynamique et accessible. Des capsules vidéo interactives, des collaborations avec des influenceurs et de la publicité numérique ont été intégrées pour toucher cette audience.
Le plan a également mis en avant les outils et services de l'OPC, facilitant l'accès à l'information et encourageant une consommation plus responsable. Cette expérience m’a permis de développer des compétences en communication numérique et en gestion de projets de sensibilisation.
